در دنیای امروز، کیفیت خدمات پس از فروش به اندازه کیفیت خود تجهیزات پزشکی اهمیت دارد. با همین نگاه، شرکت روبینا «مرکز مهندسی، خدمات و پشتیبانی تجهیزات پزشکی» را با هدف ارائه خدمات تخصصی، سریع و قابل اعتماد به پزشکان، کلینیکها، بیمارستانها و مراکز درمانی راهاندازی کرده است.
این مرکز با بهرهگیری از تیمی متشکل از کارشناسان مهندسی پزشکی، خدماتی فراتر از تعمیرات ارائه میدهد. مأموریت ما حفظ عملکرد بهینه تجهیزات، افزایش طول عمر دستگاهها، کاهش زمان ازکارافتادگی و اطمینان از تداوم ارائه خدمات درمانی است.
خدمات این مرکز شامل مشاوره فنی، نصب و راهاندازی، سرویسهای پیشگیرانه (Preventive Maintenance)، تعمیرات تخصصی، تأمین قطعات، آموزش کاربران، تست عملکرد، کالیبراسیون و پشتیبانی فنی تجهیزات پزشکی است.
تمرکز اولیه این مرکز بر تجهیزات پیشرفته حوزههای اورولوژی، زنان، اندویورولوژی و تجهیزات درمانی مرتبط خواهد بود و بهتدریج دامنه خدمات آن توسعه خواهد یافت.
در روبینا باور داریم که یک همکاری حرفهای با تحویل دستگاه پایان نمییابد، بلکه از همان روز آغاز میشود. به همین دلیل، ایجاد یک ساختار مهندسی و خدماتی پایدار را بخشی از مسئولیت حرفهای خود در قبال جامعه پزشکی میدانیم.